Questions fréquentes de la commu (et réponses simples). 💫
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Sur TakuVerse, la commu pop culture et cosplay vit au quotidien : explore des événements, poste tes drops/annonces, échange en messages et reste connecté à l'activité des membres.
Oui. Pour des raisons de sécurité et de modération, l'accès au site se fait avec un compte, y compris pour consulter les pages.
Depuis l'écran de connexion, tu peux :
Astuce : si tu ne reçois pas un email (vérification / reset), pense à vérifier les spams et à réessayer quelques minutes plus tard.
Oui, tu peux ajouter plusieurs comptes à TakuVerse et basculer de l'un à l'autre directement depuis l'app — pratique si tu as par exemple un compte perso et un compte dédié à ta page cosplay.
Chaque compte garde ses propres notifications, messages, univers, rangs et réglages. Pense à bien te connecter sur le bon compte avant de poster.
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Rends-toi sur Profil, puis clique sur Modifier pour mettre à jour ta photo, ton pseudo, ta bio et tes infos publiques.
Un compte public est visible par défaut (profil + contenus publics). Un compte privé te permet de contrôler qui peut te suivre.
Tu peux changer ce réglage à tout moment dans ton profil / tes réglages.
Va dans Réglages si l'option est disponible, sinon écris-nous (voir ci-dessous) et on t'aidera.
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Utilise le bouton de création dans l'app, ajoute tes médias, un titre et une description, puis valide. Ton contenu apparaît ensuite dans le feed.
Ça arrive. Essaie ceci :
Plusieurs causes possibles :
Les Brefs sont des messages courts (texte et/ou GIF) pour poster rapidement sans média lourd : une pensée du moment, une blague, une question à la commu.
Tu les retrouves dans l'onglet Fil de ton accueil, séparément des posts classiques.
Oui ! Sur les posts, les brefs et les groupes de convention, un bouton GIF est disponible dans la zone de commentaire / réponse. Il ouvre un catalogue de recherche intégré — choisis ton GIF et envoie.
Tu peux aussi répondre avec un GIF seul, sans texte.
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Tu peux envoyer un message depuis un profil, une annonce, un événement… L'idée : des échanges simples, et un historique clair.
Vérifie :
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L'Univers est ta collection perso de pop culture : les mangas, animes, jeux, séries, TCG, etc. que tu aimes ou que tu suis. Organise-la par catégories pour afficher ta passion sur ton profil et découvrir les univers que tu partages avec tes mutuals.
Tu peux consulter l'univers d'un autre membre depuis son profil.
Chaque univers peut être liké par d'autres membres. Un classement hebdomadaire met en avant les univers les plus likés.
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Tout utilisateur connecté peut publier des photos liées à un événement (si la fonctionnalité est disponible). L'uploader peut supprimer ses photos depuis la page des photos.
Droit à l'image / vie privée / droits d'auteur : si tu apparais sur une photo (ou si tu es titulaire de droits) et que tu souhaites la retirer, utilise Signaler ou écris à contact@takuverse.net avec l'URL/identifiant de la photo et le motif. Les demandes sont traitées rapidement.
Ça augmente la visibilité (mise en avant dans les listes et/ou priorisation selon l'option choisie). Les détails exacts sont indiqués au moment de la demande.
Chaque convention peut avoir son groupe où les participants discutent avant, pendant et après l'événement.
Les règles de bonne conduite (pas de harcèlement, pas de spam, pas de contenu illégal) s'appliquent aussi dans les groupes.
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Pour vendre, il suffit de cliquer sur le bouton Devenir vendeur depuis la page Profil, puis de patienter quelques instants.
Tu seras ensuite redirigé(e) vers la page d'onboarding Stripe, où tu pourras créer (ou connecter) un compte en environ 5 minutes.
Stripe peut te demander certaines informations (identité, coordonnées, etc.) : c'est normal. Ces vérifications relèvent de la politique KYC (Know Your Customer) et des obligations de lutte contre la fraude et le blanchiment d'argent.
Les modalités de livraison (envoi, remise en main propre, frais éventuels) sont définies par le vendeur et doivent être indiquées dans l'annonce.
En cas de problème, commence par échanger via la messagerie TakuVerse pour garder un historique clair.
Les paiements passent par Stripe et certaines situations (non‑réception, article non conforme, etc.) peuvent mener à un litige ou à un remboursement.
Tu peux aussi ouvrir un litige directement depuis la messagerie. Côté vendeur, le numéro de suivi doit être renseigné pour déclencher le compte à rebours du paiement ; côté acheteur, le suivi doit être validé et un bouton "Colis reçu" peut permettre d'accélérer le paiement si l'acheteur confirme la réception.
Garde toujours des preuves : photos, suivi colis, captures d'écran, échanges, etc.
Le prix de l'article est fixé par le vendeur. Au moment du paiement, des frais de service peuvent s'ajouter côté acheteur (paiement sécurisé + support).
Sauf indication contraire au moment du paiement, les frais de service sont calculés comme suit : 7% du prix + 0,50€, plafonnés à 49€, avec un minimum d'achat possible de 3€. Le montant exact est affiché avant validation.
Après un paiement réussi, le statut de la vente passe à payé. Le paiement vendeur est ensuite libéré après un délai de sécurité (anti‑fraude / litige). Dans le flux Marketplace, le vendeur renseigne le numéro de suivi : cela déclenche le compte à rebours du paiement. L'acheteur doit pouvoir vérifier/valider le suivi, et peut cliquer sur "Colis reçu" pour accélérer le paiement s'il confirme la réception.
Dans la logique actuelle, un déblocage automatique peut intervenir autour de 14 jours s'il n'y a pas de litige, puis Stripe effectue le virement vers ton compte selon tes paramètres de payout.
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Tu gagnes de l'XP en restant actif(ve) sur TakuVerse :
Tout est vérifié côté serveur pour éviter les abus, donc pas la peine d'essayer de farmer en boucle — ça ne comptera pas.
Au fur et à mesure que tu cumules de l'XP, tu montes en rang. Ton rang est affiché à côté de ton pseudo et évolue avec ton activité. Certains rangs débloquent des titres ou un petit badge visible par la commu.
Pour garder le système juste :
Reste régulier(e), pas besoin d'en faire des tonnes : une petite visite par jour suffit largement. 💪
Te connecter chaque jour consécutif fait monter ton compteur de streak et te rapporte un bonus d'XP qui grimpe avec les jours enchaînés.
Un jour sauté = streak remise à zéro. Le calcul se fait au niveau serveur (fuseau UTC), donc pas de triche possible en changeant l'heure du téléphone.
TakuGuess est le défi manga du jour, accessible depuis l'icône loupe 🔎 sur la page d'accueil. Un mot lié à la pop culture japonaise (manga, anime, personnage…) est à deviner en 6 essais max, sur le principe du Wordle.
XP : plus tu trouves vite, plus tu gagnes. 1 essai = 60 XP, 2 = 50, 3 = 40, 4 = 30, 5 = 20, 6 = 10. Même si tu rates, tu gagnes 5 XP de consolation pour la participation.
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Utilise le bouton Signaler quand il est présent sur le contenu (posts, commentaires, profils, photos d'évènements). On traite les signalements au plus vite pour garder une bonne ambiance. En cas de doute sérieux (droit à l'image / mineur / contenu manifestement illicite), une photo peut être masquée temporairement le temps de vérification.
Demande de suppression (droit à l'image / vie privée / droits d'auteur) : si tu apparais sur une photo (ou si tu es titulaire de droits) et que tu souhaites la retirer, tu peux la signaler ou contacter contact@takuverse.net en indiquant l'évènement, l'URL/identifiant de la photo et le motif. Les demandes sont traitées rapidement.
Mineurs : merci de ne pas publier de photo permettant d'identifier un mineur sans autorisation du titulaire de l'autorité parentale. Les signalements impliquant des mineurs sont traités en priorité.
Quand tu signales un contenu ou un utilisateur, la demande est transmise à l'équipe de modération pour vérification.
Pour un signalement "urgent" (contenu manifestement illégal), tu peux aussi écrire au support avec le maximum d'infos (lien, identifiant, capture).
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Tu peux nous écrire à :
Si possible, indique ton pseudo + une capture + la page concernée + l'heure approximative.
English translation provided for convenience. In case of discrepancy, the French version prevails.
Frequently asked questions from the community (with simple answers). 💫
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TakuVerse is where the pop culture and cosplay community lives every day: discover events, post your drops and listings, chat via messages, and stay connected to member activity.
Yes. For security and moderation reasons, accessing the site requires an account — including to browse pages.
From the login screen, you can:
Tip: if you don't receive an email (verification / reset), check your spam folder and try again a few minutes later.
Yes — you can add multiple accounts to TakuVerse and switch between them directly in the app. Handy if you keep a personal account and a dedicated cosplay page, for example.
Each account keeps its own notifications, messages, universe, ranks and settings. Make sure you're logged into the right one before posting.
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Go to Profile, then click Edit to update your photo, username, bio and public information.
A public account is visible by default (profile + public content). A private account lets you control who can follow you.
You can change this setting at any time in your profile or settings.
Go to Settings if the option is available, or write to us (see below) and we'll help you.
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Use the create button in the app, add your media, a title and a description, then confirm. Your content then appears in the feed.
It happens. Try this:
A few possible reasons:
Brefs are short messages (text and/or GIF) for posting quickly without heavy media — a quick thought, a joke, a question for the community.
You'll find them under the Feed tab on your home screen, separate from regular posts.
Yes! On posts, brefs and convention groups, a GIF button is available in the comment / reply area. It opens an integrated search catalogue — pick your GIF and send.
You can also reply with a GIF alone, without any text.
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You can send a message from a profile, a listing, an event… The idea: simple exchanges and a clear history.
Check:
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Your Universe is your personal pop culture collection: the mangas, animes, games, series, TCG, etc. that you love or follow. Organise it by category to showcase your passion on your profile and discover the universes you share with your mutuals.
You can view another member's Universe from their profile.
Every Universe can be liked by other members. A weekly ranking highlights the most-liked Universes.
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Any logged-in user can upload photos linked to an event (if the feature is available). The uploader can delete their own photos from the photos page.
Right of image / privacy / copyright: if you appear in a photo (or if you hold rights) and wish to have it removed, use Report or write to contact@takuverse.net with the photo URL/identifier and the reason. Requests are handled promptly.
It increases visibility (featured placement in lists and/or prioritisation depending on the option chosen). Exact details are shown at the time of request.
Each convention can have its own group, where attendees chat before, during and after the event.
Community rules (no harassment, no spam, no illegal content) apply inside groups too.
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To sell, click the Become a seller button on your Profile page and wait a few moments.
You'll then be redirected to the Stripe onboarding page, where you can create (or connect) an account in around 5 minutes.
Stripe may ask for certain information (identity, contact details, etc.): this is normal. These checks are part of KYC (Know Your Customer) requirements and anti-fraud / anti-money-laundering obligations.
Delivery terms (shipping, in-person pickup, any fees) are set by the seller and must be stated in the listing.
If something goes wrong, start by messaging on TakuVerse to keep a clear record.
Payments go through Stripe and certain situations (non-delivery, item not as described, etc.) can lead to a dispute or a refund.
You can also open a dispute directly from the messaging area. As a seller, you must enter the tracking number to start the payment countdown; as a buyer, the tracking must be validated, and a "Package received" button may let you accelerate payment if you confirm receipt.
Always keep evidence: photos, tracking info, screenshots, message history, etc.
The item price is set by the seller. At checkout, a service fee may be added on the buyer's side (secure payment + support).
Unless stated otherwise at checkout, the service fee is: 7% of the price + €0.50, capped at €49, with a minimum purchase of €3. The exact amount is shown before you confirm payment.
After a successful payment, the sale status moves to paid. The seller payment is then released after a security delay (anti-fraud / dispute window). In the Marketplace flow, the seller enters the tracking number: this starts the payment countdown. The buyer can verify/validate the tracking, and may click "Package received" to speed up payment upon confirmation of receipt.
Currently, automatic release can occur around 14 days if there is no dispute, then Stripe transfers the funds to your account according to your payout settings.
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You earn XP by staying active on TakuVerse:
Everything is checked on the server side to prevent abuse — no point in trying to farm on a loop, it won't count.
As you accumulate XP, you climb in rank. Your rank is displayed next to your username and grows with your activity. Some ranks unlock titles or a small badge visible to the community.
To keep the system fair:
Just stay consistent — no need to overdo it, a small daily visit is more than enough. 💪
Logging in every consecutive day increases your streak counter and grants an XP bonus that grows with the number of days in a row.
Miss a day and the streak resets to zero. The calculation runs on the server (UTC timezone), so changing your phone clock won't help.
TakuGuess is the daily manga challenge, opened from the magnifier icon 🔎 on the home page. A word tied to Japanese pop culture (manga, anime, character…) must be guessed in at most 6 attempts, Wordle-style.
XP: the faster you find it, the more you earn. 1 guess = 60 XP, 2 = 50, 3 = 40, 4 = 30, 5 = 20, 6 = 10. Even if you miss it, you still get 5 XP for participating.
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Use the Report button when it appears on content (posts, comments, profiles, event photos). We handle reports as quickly as possible to maintain a good atmosphere. In cases of serious concern (right of image / minors / clearly illegal content), a photo may be temporarily hidden pending review.
Removal request (right of image / privacy / copyright): if you appear in a photo (or hold rights) and wish to have it removed, you can report it or contact contact@takuverse.net with the event name, photo URL/identifier, and the reason. Requests are handled promptly.
Minors: please do not post photos that identify a minor without the consent of the person holding parental authority. Reports involving minors are treated as a priority.
When you report content or a user, the request is sent to the moderation team for review.
For an "urgent" report (clearly illegal content), you can also write to support with as much information as possible (link, identifier, screenshot).
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You can write to us at:
If possible, include your username + a screenshot + the page in question + the approximate time.